EBUU Operating Eurovision and Euroradio

SLIDE ONE

Prima di iniziare, voglio dire che sono sordo e utente della lingua dei segni britannica. Sally, la mia eccellente interprete della lingua dei segni, interpreta la mia presentazione in inglese parlato. Ci sarà un po’ di ritardo, ma ce la faremo! Vi prego di perdonarmi per la mia mancanza di competenze linguistiche in italiano, anche se vengo sempre a Roma per vedere l’AS Roma! Attualmente sto imparando un po’ di italiano, ma non sono abbastanza fluente per parlarlo bene!

Vorrei ringraziare Daniela per avermi permesso di fare una breve presentazione sull’Unione Europea di Radiodiffusione, la sua comunità di servizi di accesso e il lavoro che i nostri membri stanno svolgendo per ampliare l’accesso delle persone ai media di servizio pubblico.

Sono un project manager dei media presso l’Unione Europea di Radiodiffusione dal settembre 2021. Lavoro su vari progetti, tra cui servizi di accesso, alfabetizzazione mediatica e coproduzione televisiva. Finora è stato divertente. Prima di entrare nell’EBU a Ginevra, ero un giornalista di notizie presso la BBC.

SLIDE TWO

L’Unione Europea di Radiodiffusione (EBU) è l’alleanza leader mondiale dei media di servizio pubblico (PSM).

Abbiamo 113 organizzazioni membri in 56 paesi, tra cui Rai e Radio Vaticana, e abbiamo altri 31 associati in Asia, Africa, Australasia e Americhe.

I nostri membri gestiscono quasi 2.000 canali televisivi, radiofonici e online, offrendo una ricchezza di contenuti su altre piattaforme.

Insieme, raggiungono un pubblico di oltre un miliardo di persone in tutto il mondo, trasmettendo in 153 lingue. Gestiamo i servizi Eurovision e Euroradio. Ah, e organizziamo anche l’Eurovision Song Contest! So che Rai sta facendo un lavoro eccellente fornendo l’accesso alla lingua dei segni italiana per Eurovision e l’iconico festival di Sanremo! È lì che ho imparato alcuni segni italiani!

Non tutti possono guardare, ascoltare o accedere ai contenuti per vari motivi. Ed è qui che entrano in gioco i servizi di accesso.

SLIDE THREE

I servizi di accesso stanno diventando uno dei servizi fondamentali che la maggior parte dei membri fornisce, inclusi i nostri amici di Rai. Molti membri offrono servizi chiave come sottotitolazione, descrizione audio e programmi con traduzione nella lingua dei segni. Sempre più membri stanno lavorando su servizi su piattaforme non lineari.

L’EBU ha una comunità che riunisce esperti per discutere e supportare l’ampliamento dell’accesso delle persone alla radiodiffusione pubblica in tutta Europa.

I nostri membri si incontrano annualmente di persona per discutere delle ultime tendenze, ricerche, iniziative, sfide e priorità future.

Usiamo questa opportunità per imparare dai successi e dalle difficoltà reciproche attraverso presentazioni, studi di caso e networking. Abbiamo tutti lo stesso interesse a cuore: fornire un accesso di qualità e senza barriere per il nostro pubblico, che è fondamentale per la nostra missione di servizio pubblico. Crediamo nel potere della collaborazione, che realizziamo lavorando con terze parti, come università, istituzioni di ricerca, utenti dei servizi e aziende tecnologiche.

SLIDE FOUR

Nel 2022, abbiamo condotto il nostro ultimo sondaggio sui servizi di accesso dei nostri membri. L’84% dei nostri membri fornisce tutti e tre i servizi chiave (sottotitolazione, descrizione audio e contenuti in lingua dei segni).

Tuttavia, le limitazioni finanziarie e di personale, insieme ai mutevoli paesaggi tecnologici e politici, rappresentano sempre delle sfide. I membri stanno esplorando nuove modalità per offrire servizi di alta qualità senza compromettere gli standard. L’intelligenza artificiale viene ora utilizzata in vari ambiti, come strumenti di conversione del parlato in testo, semplificazione dei flussi di lavoro e avatar in lingua dei segni.

Con l’avvicinarsi dell’Atto Europeo sull’Accessibilità questa estate, tutti i membri che offrono servizi su piattaforme non lineari devono garantire che i loro contenuti siano aggiornati e accessibili. Tutti i membri che hanno risposto al sondaggio hanno dichiarato di offrire servizi di accesso su piattaforme non lineari.

Sempre più membri prestano attenzione alle necessità personalizzate e intersecate degli spettatori con disabilità, offrendo opzioni di personalizzazione per sottotitoli, descrizioni audio e contenuti in lingua dei segni. Tutti i nostri membri offrono siti web accessibili, ben oltre l’attuazione dell’EAA. Questo ci porta alla sezione successiva.

SLIDE FIVE

RSI, il servizio pubblico svizzero-italiano, ha recentemente lanciato il suo telegiornale quotidiano in linguaggio facile. Va in onda quotidianamente su Rete Uno, il loro canale radiofonico, ed è disponibile online e tramite WhatsApp. Il linguaggio facile utilizza frasi chiare e semplici per rendere le informazioni accessibili, promuovendo l’inclusione e l’autodeterminazione, soprattutto per le persone con disabilità cognitive, difficoltà di apprendimento o competenze limitate nella lettura e nella scrittura.

Considerando che il 20% della popolazione ha difficoltà con la lettura e la scrittura, questa iniziativa mira a colmare il divario informativo. Lettori esperti garantiscono la qualità dei testi, seguendo rigorose linee guida linguistiche per migliorare la comprensione. RSI spera che questo progetto pilota porti a una maggiore accessibilità e a una società più informata.

SLIDE SIX

Deutsche Welle è l’emittente internazionale della Germania, che fornisce notizie e informazioni in 32 lingue, tra cui inglese e tedesco. Opera su diverse piattaforme. La sfida è stata quella di fornire contenuti di qualità e semplificare i flussi di lavoro, e così è stato sviluppato Plain X.

Plain X è una piattaforma alimentata dall’AI sviluppata da Deutsche Welle (DW) per semplificare l’adattamento di contenuti multimediali tra diverse lingue. Offre trascrizioni automatiche, traduzioni guidate dall’AI in oltre 100 lingue, sottotitoli personalizzabili e voice-over sintetico di alta qualità, tutto in un framework “human-in-the-loop” per garantire precisione ed efficienza.

Le organizzazioni dei media che utilizzano Plain X possono migliorare significativamente la produttività, con DW che registra un miglioramento del 100% nei compiti di trascrizione e un aumento del 70% nell’efficienza dei sottotitoli. Il design modulare consente agli utenti di selezionare funzionalità specifiche, rendendolo uno strumento versatile per emittenti, agenzie di notizie e creatori di contenuti.

SLIDE SEVEN

“Tydligare tal” è un’iniziativa di Sveriges Television (SVT), il servizio pubblico radiotelevisivo svedese, volta a migliorare l’udibilità del parlato nei suoi programmi.

Lo sviluppo di “Tydligare tal” è stato una risposta alle frequenti lamentele degli spettatori sul fatto che i suoni di sottofondo sovrastassero i dialoghi.

Questa funzione riduce i rumori di sottofondo e amplifica i dialoghi, rendendo più facile per gli spettatori, in particolare quelli con problemi di udito, seguire i contenuti. Inizialmente lanciata come progetto pilota nel 2020, è stata integrata nel servizio VOD di SVT, SVT Play, consentendo agli utenti di selezionare l’opzione “Tydligare tal” quando disponibile.

SVT ha collaborato con parti interessate, tra cui l’Associazione Svedese delle Persone con Problemi di Udito, per progettare questa funzione. L’iniziativa è stata accolta positivamente, portando a una significativa diminuzione delle lamentele audio e guadagnando premi per SVT.

SLIDE EIGHT

Anche se sono sordo, questo progetto mi emoziona come tifoso di calcio.

VRT, l’emittente pubblica fiamminga, e NPO, l’emittente nazionale olandese, hanno collaborato per fornire la radiocronaca in diretta di partite di calcio con descrizione audio per i loro tifosi ciechi e ipovedenti, permettendo loro di tifare per le loro squadre nazionali durante il recente campionato Euro 2024.

È un progetto innovativo in cui VRT ha sperimentato la descrizione audio durante i Mondiali 2022, ricevendo recensioni entusiastiche. Hanno deciso di collaborare con i colleghi olandesi grazie alle somiglianze linguistiche e agli interessi comuni. Condividono risorse per far funzionare il progetto. Molti tifosi di calcio ciechi si sentono apprezzati e più vicini all’azione grazie a una descrizione audio immersiva e di qualità offerta da commentatori esperti. I commentatori non solo descrivono la partita, ma anche le emozioni, i dettagli fisici dei giocatori, le loro espressioni, azioni, reazioni e gesti. È un’innovazione di successo per i media pubblici europei.

SLIDE NINE

Tornando a RSI, hanno prodotto una serie TV crime ambientata in Ticino, dove una squadra indaga su crimini raccapriccianti in una piccola città.

Per la prima volta in Svizzera, tutti e sei gli episodi sono disponibili con descrizione audio sul canale audio2 e traduzione in lingua dei segni su hbbTV o tramite la piattaforma play RSI. Ogni episodio presenta due interpreti nella lingua dei segni sullo schermo che interpretano vari personaggi, rendendoli facilmente distinguibili attraverso una nuova resa grafica colorata. Questo approccio innovativo è progettato per migliorare la comprensione dei dialoghi e delle interazioni tra i personaggi.

SLIDE TEN

Spero che troviate utile questa presentazione. Se avete domande o pensieri, non esitate a contattarmi. Non vedo l’ora di vedere i successi di questo evento quando tornerò in Italia nei prossimi anni e di godermi le visite alle istituzioni culturali e all’AS Roma!