Informazione, Pubblicità, Prodotto e Cultura

• La Premessa

+Cultura Accessibile, già da alcuni anni, ha introdotto modelli di accessibilità alle diverse discipline culturali. Tali modelli sono stati validati, e adottati come modus operandi per l’accessibilità FOR ALL.

In questa proposta vogliamo affrontare il tema molto vasto, ma altrettanto importante, della Comunicazione, affrontando i temi dell’informazione, della pubblicità, del design di prodotto e della cultura.

La Comunicazione pervade il mondo contemporaneo, ne è il mantra.  Crediamo che diffondere la sensibilità all’accessibilità della comunicazione possa da un lato aiutare le persone a superare le barriere culturali, cognitive e fisiologiche al pieno svolgimento sociale e personale della vita, dall’altro creare l’opportunità per i musei, i canali di informazione e le aziende di ampliare il proprio pubblico e i propri consumatori.

I dati parlano chiaro, nell’accessibilità della comunicazione il target di riferimento è vastissimo e per certi versi riguarda o riguarderà ognuno di noi: invecchiamento della popolazione, analfabetismo di ritorno, integrazione sociale, saturazione degli ambienti comunicativi e print disabilities sono condizioni e problemi molto diversi tra loro che costituiscono un insieme di milioni di persone con barriere di vario genere nella decodifica di un contenuto informativo o culturale.

Con questa iniziativa vogliamo riepilogare ciò che è lo stato dell’arte, proporre nuovi approcci, tracciare una linea operativa e una guida pratica così come abbiamo fatto negli altri settori: arte, cinema, teatro.

I tre incontri in programma avranno un carattere operativo e formativo
A capo dell’organizzazione degli eventi saranno +Cultura Accessibile e Federico Ascoli.
Il pubblico a cui intendiamo rivolgerci è quello dei professionisti, delle aziende e degli enti specializzati in: comunicazione, informazione, allestimenti di mostre e musei, marketing, product e graphic design.

2       Il Problema

Qualunque sia il media considerato o la tipologia del messaggio, una comunicazione efficace dipende dalla capacità del mittente di trasmettere il messaggio in modo chiaro, coerente e pertinente e dalla possibilità e capacità del destinatario di percepire, decodificare e comprendere il messaggio in termini non ambigui.

Queste sono semplici regole sulle quali, nel corso del tempo, sono state scritte migliaia di pagine, e per le quali non dovrebbero esserci ormai dubbi sulle modalità di applicazione.

Nella realtà quotidiana, invece, font illeggibili, grafiche complesse e ambigue, assenza di contrasto cromatico, testi inutilmente complessi basati su utenti tipo autoreferenziali, layout disordinati, rendono la comunicazione poco accessibile e il lavoro del destinatario faticoso e spesso frustrante.

L’ambiente della comunicazione è una giungla affollata di competitor che hanno a che fare con tempi di produzione molto stretti, fondi limitati, committenti problematici, piattaforme tecnologiche in continua evoluzione e, negli ultimi tempi, una sempre più marcata tendenza alla gestione automatizzata dei flussi di informazione.

Tutti questi fattori concorrono a mettere in crisi tutte le forme di comunicazione non ancorate a una struttura di base solida e ben progettata.

2.1    Le print disabilities e l’invecchiamento della popolazione.

Se a questo quadro si aggiunge anche la sacrosanta e, per fortuna, sempre più imprescindibile istanza dell’accessibilità per le persone con disabilità, nel caso specifico print disabilities, la situazione diventa ancora più complessa.
Le print disabilities sono una categoria funzionale di disabilità che accomuna tutte le persone che, per motivi fisiologici o cognitivi, hanno problemi più o meno gravi e di varia natura nel decodificare la comunicazione scritta e visuale.

Appartengono a questa numerosa categoria le disabilita visive (ciechi, ciechi parziali ipovedenti), la dislessia e la variegata galassia dei disturbi dell’attenzione, una parte delle disabilità cognitive e neurologiche e alcune categorie delle disabilità motorie.

Questa categoria funzionale comprende milioni di persone[2] in Italia e centinaia di milioni nel mondo. In termini economici si tratta di un ampio target di mercato o pubblico potenziale che non può essere oggi trascurato dalla comunicazione di nessun settore economico, culturale o produttivo.

La rilevanza di questa parte di pubblico o consumatori sembra essere stata avvertita in alcuni settori, ma Le campagne di comunicazione inclusive risultano all’esame dei fatti poco efficaci, sia perché spesso si rivolgono a categorie troppo specifiche di disabilità trascurando l’ottica del design for all, sia perché tendono ad incorporare tecniche di comunicazione particolari senza integrarle pienamente nell’architettura complessiva di comunicazione.

La tendenza all’invecchiamento della popolazione nelle società avanzate porta per cause fisiologiche all’aumento delle persone con problematiche ascrivibili alle print disabilities, pertanto questa categoria di disabilità è destinata ad aumentare sempre di più in futuro.

2.2    L’Analfabetismo di Ritorno.

L’ Analfabetismo di Ritorno è quel fenomeno per cui un individuo perde nel tempo le competenze acquisite a causa del mancato esercizio di quanto imparato.

Gli analfabeti di ritorno sono persone che pur avendo acquisito con un normale percorso scolastico le competenze necessarie alla lettura, alla scrittura e al calcolo, perdono progressivamente la familiarità con tali attività a causa di stili di vita che allontanano queste persone da queste pratiche.

Un analfabeta di ritorno perde la capacità di utilizzare il linguaggio scritto o parlato per formulare e comprendere messaggi e sviluppa seri problemi di comunicazione e interazione con il prossimo e con il mondo circostante.

Il 98,6% degli italiani è alfabetizzato, ma sfiora il 30% la quota di cittadini tra i 25 e i 65 anni con limitazioni nella comprensione, lettura e calcolo

3       La Nostra Proposta: Design for All.

+Cultura Accessibile propone di recuperare i concetti primari della comunicazione in termini di leggibilità, grafica e comprensibilità e di porre l’accento su materie prime della comunicazione oggi spesso trascurate.

La nostra proposta è elaborata nel paradigma del Design for All, il design per la diversità umana, l’inclusione sociale e l’uguaglianza. L’approccio olistico ed innovativo ha lo scopo di consentire a tutte le persone di avere pari opportunità di partecipazione in ogni aspetto della società, e tra queste Cultura, Informazione e consumo. 

Vogliamo riportare l’attenzione sul progetto di comunicazione di base. Siamo convinti che solo in questo modo è possibile proteggere il messaggio dalle agitate acque della comunicazione contemporanea per raggiungere il maggior numero di persone possibili, nessuno escluso.

4       Gli Obbiettivi

Gli obiettivi che ci proponiamo con questa iniziativa sono di fornire ai partecipanti gli elementi necessari per produrre una comunicazione accessibile nell’ottica del Design for All in termini di:

• Leggibilità e comprensibilità dei testi.
• Utilizzo della grafica come ausilio alla decodifica del messaggio e dei contenuti (informativi, culturali, specifiche di prodotto).
• Utilizzo consapevole di tutti i canali comunicativi disponibili per una forma di comunicazione, allestimento museale o prodotto
• Predisposizione di un progetto di comunicazione per tutti (ma che comprenda anche gli elementi utili alle strategie e agli ausili per la decodifica del messaggio da parte delle persone con print disabilities).

5       Concept degli incontri.

L’iniziativa prevede tre incontro on line di due ore ciascuno che si svolgeranno nel pomeriggio.

I tre incontri affronteranno giornalmente i temi che costituiscono la proposta formativa: Informazione, Comunicazione, Web, Pubblicità e Grafica.

Alla fine di ogni singolo incontro verrà data un’esercitazione.

Le esercitazioni verranno valutate in un ultimo incontro extra che verrà programmato a qualche giorno di distanza dal termine degli incontri formativi.

Al termine verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

Sono previste le registrazioni e l’editing delle singole giornate a formare un programma educativo da poter diffondere ad ampio raggio. 

Periodo individuato 8,9,10 gennaio 2025

[1] Federico Ascoli si occupa di ricerca e sviluppo di modalità accessibili per la fruizione dei contenuti culturali e informativi. Tra gli altri ha lavorato con Università degli Studi di Torino, Fondazione LIA (Livri Italiani Accessibili) e Docusound, svolge attualmente attività di consulenza e curatela come autonomo e in collaborazione con + Cultura Accessibile. Nato nel 1984 Federico è ipovedente dall’età di 6 anni ed è da sempre coinvolto nelle attività politico-culturali dei disabili visivi.

[2] Print Disabilities. È purtroppo impossibile al momento dare una stima precisa delle persone con Print Disabilities in Italia, ma considerando che i disabili visivi sono oltre 1,5 milioni (dati Inps) e il MIUR stima che gli studenti di ogni grado con problemi di dislessia sono tra il 3,5% il 5% del totale, l’ordine di grandezza di questa categoria è almeno di milioni di persone.